1. 适用范围
本隐私政策适用于 Pleed（"我们"）通过网站、应用程序及相关服务（统称"服务"）收集、使用、存储和分享用户信息的所有活动。使用我们的服务即表示您同意本政策的条款。
2. 信息收集
我们收集的信息包括：
- 账户信息：姓名、工作邮箱、联系电话、律所/公司名称、职位
- 使用数据：功能使用频率、操作日志、错误报告
- 设备信息：IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符
- 内容数据：您上传至服务的文档、笔记、知识库内容（仅用于提供 AI 功能）
3. 信息使用
我们使用收集的信息用于：
- 提供、维护和改进服务
- 处理您的演示预约和客户支持请求
- 发送服务通知、更新和安全警报
- 进行内部分析以改善用户体验
- 遵守法律法规要求
4. 信息共享
我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下有限情形下，我们可能共享信息：
- 服务提供商：经严格筛选的云基础设施、支付处理、客户支持服务商
- 法律要求：响应法院命令、传票或其他法律程序
- 业务转让：合并、收购或资产出售时的必要转移
- 经您同意：在获得您明确授权的其他情形
5. 信息存储
您的数据存储在符合 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 标准的数据中心。对于选择私有化部署的客户，核心数据完全存储在客户自有基础设施中，我们不会留存副本。
6. 安全措施
我们采用多层安全措施保护您的数据：
- 传输层 TLS 1.3 加密
- 静态数据 AES-256 加密
- 细粒度基于角色的访问控制（RBAC）
- 完整的操作审计日志
- 定期安全漏洞扫描与渗透测试
7. 数据保留
我们仅在实现收集目的所必需的期限内保留您的个人信息。账户注销后，我们将在 90 天内删除或匿名化您的个人数据，法律法规要求保留的除外。
8. 您的权利
根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：
- 访问权：获取我们持有的关于您的个人信息副本
- 更正权：要求更正不准确或不完整的信息
- 删除权：要求删除您的个人信息（"被遗忘权"）
- 限制处理权：要求限制对您的信息的处理
- 数据可携带权：以结构化格式获取并转移您的数据
- 反对权：反对基于合法利益的数据处理
9. Cookie 与本地存储
我们使用 Cookie 和类似技术来识别您的浏览器、记住您的偏好设置并了解您如何使用我们的服务。详细 Cookie 列表请参阅我们的 Cookie 政策。
10. 第三方服务
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11. 儿童隐私
我们的服务不面向 18 岁以下未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您发现未成年人向我们提供了个人信息，请联系我们删除。
12. 政策更新
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过服务内通知或邮件告知。建议您定期查阅本页面以了解最新版本。本页面上方标注的日期为最新生效日期。
13. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的数据权利，请联系：
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